Kaszinó fiók törlése

Szabó Márton, szerkesztőség·Frissítve: 2026. október 28.

A kaszinó fiók törlése a legtöbb külföldi kaszinóban nem egy gomb, hanem írásos kérés az ügyfélszolgálatnak: a Slotoro és a Verde Casino ÁSZF-je szerint e-mailben bármikor lezárhatod a fiókodat, az EnergyCasinónál a végleges kizárást és a fiókzárást szintén az ügyfélszolgálaton kéred. Előtte vedd fel az egyenlegedet. Ha a játékkal van gond, a fiókzárás helyett az önkizárás a biztosabb, mert az új fiók nyitását is tiltja - a hazai önkizárási nyilvántartás viszont csak a magyar engedélyes oldalakra vonatkozik. Alább a különbségek és a lépések.

Fiókzárás, szünet, önkizárás - mi a különbség

Eszköz	Mit csinál	Visszavonható?	Mikor válaszd
Fiókzárás (fióktörlés)	lezárja a fiókot	az EnergyCasinónál visszaállítható, ha nem játékprobléma miatt zártad	ha egyszerűen nem használod tovább az oldalt
Szünet (időkorlát)	rövid időre felfüggeszti a játékot	az időszak végén magától lejár	ha pár napra le akarsz állni
Önkizárás	hosszabb időre kizár, új fiókot sem nyithatsz	az EnergyCasinónál a rövidítés várakozási idővel jár, a meghosszabbítás azonnali	ha a játék már nem szórakozás
Hazai önkorlátozó nyilatkozat (SZTFH)	a hazai engedélyes oldalakról és kaszinókból zár ki	külön nyomtatványon	a legális oldalakra; a külföldiekre nem hat

Kaszinó fiók törlése lépésről lépésre

Vedd fel az egyenleget. A lezárt vagy önkizárt fiókból nehezebb kifizetést kérni - a Verde Casino ÁSZF-je szerint önkizárás után nem is tudsz pénzt kiutalni. Ha aktív bónuszod van, számolj azzal, hogy a bónusz elvész.
Kérd írásban. E-mailben a regisztrált címedről vagy élő chaten, egyértelműen: „kérem a fiókom végleges lezárását”. Ha a játék miatt zárnád le, írd le azt is - ez befolyásolhatja, visszanyitható-e a fiók.
Kérj visszaigazolást. Mentsd el a választ és a dátumot.
Marketing leiratkozás. Kérd az e-mailes és SMS-es ajánlatok leállítását is.
Adatok. A pénzmosás elleni szabályok miatt a kaszinó az adataid egy részét a zárás után is megőrizheti egy ideig - a törlési kérelem ezt nem írja felül.

Az EnergyCasino hivatalos oldala szerint a lezárt fiók hozzáférése visszaállítható, ha a zárás nem szerencsejáték-probléma miatt történt (a márka többi szabályáról az EnergyCasino vélemények oldalon írunk). Ha a cél a játék abbahagyása, ezért az önkizárás a jobb eszköz.

Önkizárás Magyarországon - a hazai nyilvántartás

Az SZTFH tájékoztatása szerint 2016. január 1. óta lehet úgynevezett jelentős önkorlátozó nyilatkozatot tenni. A nyilatkozat alapján a hatóság a játékost a játékosvédelmi nyilvántartásba veszi, és a nyilatkozatban megadott időre kizárja a kaszinókba, kártyatermekbe való belépésből, valamint a távszerencsejáték- és online kaszinóoldalakon való regisztrációból és játékból. Az engedélyes szervezők csak olyan játékost engedhetnek játszani, aki nem szerepel a nyilvántartásban - a személyazonosításhoz kötött játékoknál. A nyilatkozathoz és a visszavonásához az SZTFH oldalán külön nyomtatvány (SZTFH_42) van - a részleteket ott nézd meg. Fontos korlát: az engedély nélküli, külföldi oldalak nem kapcsolódnak a nyilvántartáshoz, így náluk a saját fiókodban kell intézkedned.

Ha a külföldi oldalakat is el akarod zárni

Banki tiltás. A Revolut alkalmazásában bekapcsolható a szerencsejáték-tiltás, amely a kártyás fizetéseket blokkolja; a feloldás akár 48 órát is igénybe vehet (Revolut kaszinó). Nézd meg a saját bankod kártyabeállításait is.
Szűrőszoftver. A szerencsejáték-oldalakat blokkoló programok segíthetnek abban, hogy az új címek se nyíljanak meg egy gyenge pillanatban.
Segítség. A Szerencsejátékos Segélytelefon ingyenes és névtelen: 06 80 980 025, hétköznap 15 és 19 óra között. A további szervezetek listája a felelős játék oldalon van.

Kaszinók ismert fiókzárási és önkizárási szabállyal

A szerkesztőség választása

Helyezés 1

BetMatch

100% bónusz 100 000 Ft-ig + 100 ingyenes pörgetés

Befizetés 4 200 Ft-tól
Revolut, Apple Pay, Google Pay
Magyar élő chat 0-24

Váltakozó tükördomainekről működik, ezért mindig az oldalunkon lévő linket használd.

Fióktörlésről nyilvános leírást nem találtunk; a források szerint 0-24 órás magyar nyelvű élő chat van - ott kérd írásban, és kérj visszaigazolást.

9,6/10Pontszám

Bónusz igénylése - BetMatch BetMatch vélemény

Helyezés 2

Casoola

100% akár 200 000 Ft + 200 ingyenes pörgetés

Befizetés 6 000 Ft-tól, 35x
14 346 játék, Gold Saloon élő asztalok
Kaszinó és sportfogadás egy fiókban

Az oldal nem közli az üzemeltetőt és a licencszámot.

9,5/10Pontszám

Bónusz igénylése - Casoola Casoola vélemény

Helyezés 3

Betsio

225% + 225 ingyenes pörgetés három befizetésre, akár 11 500 €-ig

Befizetés 20 €-tól, 40x
Apple Pay, Google Pay, Skrill, kripto
Anjouan licenc, euróban játszol

Forintos számla nincs, az oldal angol és német nyelvű.

9,4/10Pontszám

Bónusz igénylése - Betsio Betsio vélemény

Helyezés 4

EnergyCasino

100% akár 60 000 Ft + legfeljebb 400 ingyenes pörgetés

Máltai MGA licenc
Bónusz 3 000 Ft-tól
Paysafecard és Jeton

A hivatalos felelős játék oldal szerint befizetési, tét-, veszteség- és időkorlát; önkizárás 24 órától 30 napig, végleges kizárás és fiókzárás az ügyfélszolgálaton.

8,5/10Pontszám

Bónusz igénylése - EnergyCasino EnergyCasino vélemény

Helyezés 5

Slotoro

Akár 750 000 Ft + 250 ingyenes pörgetés több befizetésre

Befizetés 1 500 Ft-tól
Revolut és MiFinity
50 pörgetés befizetés nélkül

Az ÁSZF szerint e-mailben bármikor lezárhatod a fiókot (13.1); önkizárás az élő chaten és a regisztrált e-mail-címről (30.2), korlátozások az ügyfélszolgálaton (31.1).

8,4/10Pontszám

Bónusz igénylése - Slotoro Slotoro vélemény

Helyezés 6

Verde Casino

Akár 360 000 Ft + 220 ingyenes pörgetés 4 befizetésre

Befizetés 3 000 Ft-tól
Revolut és Paysafecard
Kifizetés 499 € alatt 5 perc-12 óra

Ugyanazok a szabályok, mint a Slotorónál; önkizárás után az ÁSZF szerint nem tudsz bejelentkezni, új fiókot nyitni és pénzt kiutalni - előtte vedd fel az egyenleget.

7,6/10Pontszám

Bónusz igénylése - Verde Casino Verde Casino vélemény

Helyezés 7

22Bet

Akár 622 500 Ft + 150 ingyenes pörgetés 4 befizetésre

Bónusz 4 150 Ft-tól
Kaszinó és sportfogadás
Kripto-kifizetés 24 órán belül

Fiókzárási szabályt nem találtunk; a források szerint 0-24 órás, magyarul is válaszoló élő chat - írásban kérd a zárást.

8,1/10Pontszám

Bónusz igénylése - 22Bet 22Bet vélemény

Helyezés 8

NV Casino

Az első befizetésre 100% akár 100 000 Ft + 100 ingyenes pörgetés

Befizetés 1 500 Ft-tól kriptóval
Kripto-kifizetés 1-2 óra
Magyar élő chat 0-24

Egyes források szerint befizetni csak kriptóval lehet - ellenőrizd a pénztárban.

Fiókzárási szabályt nem találtunk; magyar nyelvű élő chat 0-24 a források szerint.

7,0/10Pontszám

Bónusz igénylése - NV Casino NV Casino vélemény

Gyakori kérdések

Hogyan törölhetem a kaszinó fiókomat?

Írásban kérd az ügyfélszolgálattól, e-mailben a regisztrált címedről vagy élő chaten, és kérj visszaigazolást. Előtte vedd fel az egyenleget. A Slotoro és a Verde Casino ÁSZF-je szerint e-mailben bármikor lezárhatod a fiókot.

Mi a különbség a fióktörlés és az önkizárás között?

A fióktörlés lezárja a fiókot, de egyes kaszinóknál kérésre visszaállítható. Az önkizárás meghatározott időre kizár, és új fiókot sem nyithatsz - ha a játékkal van gond, ez a biztosabb eszköz.

Mi lesz a pénzemmel a fiók lezárásakor?

Ezért kérd a kifizetést a zárás előtt. A Verde Casino ÁSZF-je szerint önkizárás után nem tudsz pénzt kiutalni, az aktív bónusz pedig általában elvész.

Működik a magyar önkizárás a külföldi kaszinókban?

Nem. Az SZTFH játékosvédelmi nyilvántartása a hazai engedélyes szervezőkre vonatkozik, az engedély nélküli oldalak nem kapcsolódnak hozzá. Náluk a fiókodban kell önkizárást kérni, és érdemes banki tiltást is bekapcsolni.